2023/11/26 外国人技能実習生からの問い合わせ。

おはようございます。
#静岡県吉田町 の #理容店 #炭酸泉シャンプー #アイロンパーマ #複合洗浄消毒システム
の理容白石 店主 白石俊之です。
空を雲が覆い空気がピリッと冷たいです。
定刻始業に合わせ店内をしつらえ中。
空き状況のご確認はこちらからどうぞ↓
https://calendar.google.com/calendar/embed?src=a6p8ihu58pgu986h0sk9dopo5s%40group.calendar.google.com&ctz=Asia%2FTokyo
(カレンダー右上の【週】をクリックすると詳細が見れます)
本日の予約残は1席です。
理容白石 店内 風除室 下駄箱
27日(月)28日(火)は定休日。
29日(水)より通常営業致します。
定休日中でも理容白石アプリからの
LINE予約を承るえこひいきをしております。
是非、導入をご検討下さい↓。
https://smappon.jp/qrv9iopm
ノンビリ始動の土曜で午前はゆったりモード。
当日予約をいただいて午後からは満席御礼でした。
いつもたくさんのご愛顧をいただきましてありがとうございます。
吉田町プレミアム付き商品券も3名の方に
28枚消費していただきました。
A券をまとまった数、消費出来ますね。
暮れの散髪にもどしどしご利用下さい。

仕事をしていると自転車の若者が。
店の前をあっちへこっちへと様子伺いしていました。
それを見ながらおなじみさんとどんな方なのか予想(笑)
駐車場への自転車の停め方が個性的な
東南アジア系の技能実習生とお見受けしました。

散髪の問い合わせだろうな、と施術の手を止め
完全予約制ですでに予約枠が埋まっている旨
日本語で伝えてみましたが返答はカタコト。
3歳児でも分かる日本語で言い直しました。
詳細は伝わらなかったかもしれませんが
すぐに散髪出来ないのは分かってくれたよう。

しばらく駐車場でスマホ検索し走り去って行きました。
歳の頃は20代、スラっと高身長のイケメンでした。
髪はさほどに伸びてはいませんでした。
身なりに気遣っているのでしょう。
たまたま施術していたおなじみさんが
プレミアム付き商品券の担当の方で
今回は町内世帯(外国人を含む)へも引換券を郵送したのだとか。

店の入り口に取扱店のポスターを貼っていたのを見て
商品券を消費してみようと思ってくれたのでしょう。
当店はワンオペ営業をしていますので
完全予約制を採っているのですが
それが技能実習生にも伝わるしつらえを
調える必要が生じましたね。

さらには日本人、おなじみさんのみの施術であることも
しっかりと明記しないといけません。
外国の方の受け入れ、インバウンドも、と言われますが
当店はお受けしないスタンスを採ります。
普段からご利用いただいているおなじみさんを最優先にしたいです。
長く親しくお付き合いいただける方々との関係性を大切に。
おなじみさん達と育んで来たコミュニティーに
異国の方を引き入れるのは違うのかな、と感じます。

店内に妙な緊張が生まれますし
私自身も異国の方を満足させられるような
特別な技量も持ち合わせておりません。
過去には数名、日系外国人の施術もしました。
かなり神経をすり減らしましたし
彼らに義理人情は通用しませんでした。

キチッと店側のルールを世間へ示し
やれることにのみ専心する。
なんでもやれます、は無責任かな。
しばらく活用して来なかった
外看板設置を復活させましょう。

Google翻訳と異業種事例を参考にしつつ
理容白石の掟をしつらえます。

それにしても日本人っておもてなしが素晴らしいというか
親切でお優しい方が多いですよね。
でも、日本人が外国に行っても相手は合わせてはくれないです。
外国人技能実習生も少しは日本語を学んで来日するのでしょうが
日常会話が不自由しないようにしておくべき。

快適に暮らしたいのであればルールは学びましょう。
外国人を日常的に見掛けるようになりました。
適度に距離感を保ちながら行動をチェックしていますよ。
日本人が守り、作り上げて来たものを壊さないでね。


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2023年11月26日