2024/09/03 私の予約管理法。
お疲れ様です。#静岡県吉田町 の #理容店 #炭酸泉シャンプー #アイロンパーマ #複合洗浄消毒システム の理容白石 店主 白石俊之です。
明日の予約枠は6席の空きです。
定休日中のお問い合わせは
公式LINEから5件入りました。
昨日のメール予約も無事確定です。
空き状況は公式ホームページの
ご予約カレンダーへ随時更新しております。
ご予約の目安にして下さいね。
今日は病院2件受診でした。
先日愛猫に思いっきり噛まれた傷は
おかげさまで完治しています。
また、左足裏と右耳のホクロ。
右膝の大きなイボも治療終了です。
あとは破傷風のワクチンを残すのみ。
そんな今日ですが予約への対応が
たくさん入りましたので
店の予約管理の裏側について
秘密を公開したいと思います。
大した秘密ではないですが
先代から続くノウハウが詰まっています。
ウチの予約管理のベースは手作りの予約帳。
そこへお一人様づつ手書き記入します。
電話受付でもネット受付でも変わりません。
絶対にそこへ戻れば間違いのない場所を
作っておくのが鉄則となっているんです。
電話の場合でしたら即時記入。
ブッキングが生じやすいのは
店に居ない場合とネット予約です。
予約を受けたことを忘れて転記しないと
大変なことになるのは想像できますよね？
なのでネット予約は非常に神経を使います。
何度も予約帳に転記したかを確認して
お問い合わせと予約帳を何度も見返します。
最近はスマホの便利機能がありますので
かなりダブルブッキングは起きません。
ただ、残念ながらゼロではないんですよね。
大変だから苦労を分かって欲しいのではないんです。
だって私がやります、って勝手に始めたことだから。
ただ、予約という仕組みが裏側でどう動いていて
利便性を享受できることを理解して欲しいと感じます。
上手くいくのが当たり前なんですが
今日も無事に何事もなく
ダブルブッキングにならなくて良かったと
店じめの時にホッコリするのが日課。
一人営業ですし、これからも完全予約制は必須です。
能力が落ちてきた将来は受付枠を減らす想定もしています。
そんな私の想い、考え、理容を通じた気づき。
日々の予約枠の空き状況や定休日案内など
毎日更新しているのがこのブログです。
散髪したくなったら目を通していただき
「読んだよ、読んでるよ」の一言をいただけると喜びます。
冒頭だけ目を通して下されば店の状況がわかりやすいかと思います。
★ぜひ口コミお願いします。それがとても励みになります
https://g.page/r/Cb-gcPTquRz7EAE/review
★理容白石公式ホームページ
https://riyo-shiraishi.jp/
★理容白石店主のブログ（毎日更新しています）
https://riyo-shiraishi.jp/74288/%e3%83%96%e3%83%ad%e3%82%b0/
★理容白石LINE公式アカウント 友達募集中です
https://lin.ee/PhlUQ01y
★理容白石をGoogleマップで確認↓
https://maps.app.goo.gl/JjGxWq72vXg6gnGu8
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★Instagramやってます！お気軽にフォロー下さい
https://instagram.com/riyosira1871/
★〈理容白石 店主 白石俊之〉X（旧ツイッター）
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★理容白石公式YouTubeチャンネル
https://www.youtube.com/channel/UC6OPzo33bQVEYYwX6fDlfBA
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（申請前にメッセージいただけると嬉しいです）
★定休日に駐車場を有料でお貸ししています
https://toku-p.earth-car.com/parking-detail/310000456
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ただ、残念ながらゼロではないんですよね。
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利便性を享受できることを理解して欲しいと感じます。
上手くいくのが当たり前なんですが
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